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[多选题]生产类紧急非抢修工单内容包括( )、（ ）、（ ）。
A.A：供电企业供电设施消缺
B.B：协助停电
C.C：低压计量装置故障
D.D：存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务工单
[单选题]生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业供电设施消缺、协助停电及( )。
A.A：低压设备故障
B.B：电能质量故障
C.C：低压计量装置故障
D.D：客户内部故障
[判断题]生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业计划检修、协助停电及低压计量装置故障。
A.正确
B.错误
[单选题]( )负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。
A.A：国调中心
B.B：省公司
C.C：地、县调
D.D：运维检修部
[单选题]客服中心直派地、县调的工单分为（ ）工单和生产类紧急非抢修工单。
A.A：故障报修
B.B：信息查询
C.C：信息咨询
D.D：意见
[判断题]客服中心直派地、县调的工单分为故障报修工单和生产类紧急非抢修工单。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：生产类紧急非抢修业务按照（ ）流程进行处理。
A.咨询
B.故障报修
C.服务申请
D.意见
[多选题]配网抢修指挥人员及时审核抢修班组回填的抢修工单中（ ）等相关内容的完整性。
A.到达现场时间
B.抢修进程
C.抢修处理结果
D.故障原因分析
[简答题]简述供电服务指挥中心如何通过主动抢修工单对配网抢修工作进行指挥？
[填空题] 对于无法归档的主动抢修工单需核实该工单为何种状态,已派单状态工单需点击（ ）后才能归档,不能越级（状态）归档。
[判断题]客户催办故障抢修工单的，若抢修人员到达现场时限未超过服务承诺时限要求一半及以上时间的，可派发催办工单。
A.正确
B.错误
[判断题]对抢修用料具,接触网工区工长每旬检查一次。( )(应急处置-普速铁路接触网故障抢修工作实施细则第38条)(网工)
A.正确
B.错误
[单选题]高铁线路栅栏内电力设备故障抢修作业时，按规定设()，抢修工器具、材料摆放整齐，不得侵入限界。
A.现场防护员
B.驻站联络员
C.驻站联络员和现场防护员
D.车站值班员
