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[判断题]管理技能包括技术技能、概念技能和人际技能。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]保险经营中客户关系管理技能包括（ ）。
A.客户分类管理
B.客户忠诚度管理
C.新客户开发
D.客户信息资料的管理
[单选题]《事业单位岗位设置管理试行办法》规定,工勤技能岗位包括技术工岗位和普通工岗位,其中技术工岗位( ),普通工岗位( )。
A.分为5个等级;不分等级
B.分为6个等级;不分等级
C.分为5个等级;分为3个等级
D.分为6个等级;分为3个等级
[多选题]变电运维管理规定中，运维人员岗位技能培训包括（）等。
A.设备巡视
B.设备维护
C.倒闸操作
D.带电检测
[单选题]( )、工作票会签人应由熟悉人员安全技能与技术水平，具有相关工作经历、经验丰富的生产管理人员、技术人员、技能人员担任。
A.工作许可人
B.工作负责人
C.工作票签发人
D.专责监护人
[判断题]外包现场管理主要内容包括:建立分包商人员信息表、 不定期画检抽查分包商关键岗位人员技能认证信息、现场验收确认分包工程量、租赁人员入场/离场及时登记、分包完工任务总结、外包商月度绩效评估及结果应用。
A.正确
B.错误
[判断题]我段人员使用主要分为：管理岗位、专业技术岗位、操作技能岗位。( )
A.正确
B.错误
[判断题]从业人员应当接受安全管理教育和培训,掌握本职工作所需的安全管理知识,提高安全管理技能,增强事故预防和应急处理能力。
A.正确
B.错误
[单选题]健康教育中常用的人际传播形
式包括
A.解答、聊天、劝说、引导
B.咨询、交谈,劝服、指导
C.咨询、谈心、劝诫、指导
D.澄清、交谈、劝说、指导
E.释疑、聊天、劝解、引导
[单选题]人际关系的特点不包括（）。
A.系统性
B.个体性
C.情感性
D.直接性
[单选题]《变电检测管理规定》：检测人员（ ）至少参加一次检测技术技能培训。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[多选题]凡违反“十禁止”规定的行为，管理人员、技术人员一律按组织程序（ ），技能岗位人员一律（ ）并异地安置，党员一律给予（ ）。
A.免职
B.待岗
C.通报批评
D.党纪处分
