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[单选题]关于应急售票退票说法不正确的( )。
A.可扫描条码退票
B.手工输入票面信息退票
C.退票后席位不返库
D.不能退票
[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[多选题]下列关于应急运行说法正确的是
A.网络故障时可以选择应急运行模式行车
B.应急运行模式下牵引级位可以正常在0-100%之间切换
C.应急运行模式下牵引级位只有50%和100%两个级位
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前，必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误
[多选题]关于应急窗说法正确的是()。
A. 可采用易于迅速从车内.外开启的装置
B. 可采用自动破窗装置
C. 可在车窗玻璃上方中部或右角标记有击破点标志,并在每个应急窗的邻近处提供一个应急锤以方便地击碎车窗玻璃
D. 应急锤取下时应能通过声响信号实现报警
[多选题]各级法人机构定期组织开展业务连续性计划演练，以下关于应急演练说法正确的有（）。
A.业务连续性计划演练主要是为了检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性。
B.在重大信息系统上线时关键资源变化之前等重要时点，应组织开展业务连续性计划的专项演练。
C.各级法人机构至少每两年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练。
D.演练的整个过程应有详细的记录，形成演练总结报告，并由信息科技部门、信息科技风险管理部门、内审部门签字确认。
[多选题]应急售票的售票方式（）。
A.售普通票
B.售动车组票
C.售中转签证
D.票售始发签证票
[单选题]应急售票期间遇上售票员交接班时，交班售票员（）
A.结账退出，上载存根数据
B.不结账退出，上载存根数据
C.不结账退出，上载存根数据
D.只能正常结账退出，不能选择上载存根数据。
[单选题]以下关于售票程序说法不正确的是（ ）。
A.在售票时，不接受外币和支票
B.车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
C.站务员（票务）上岗必须使用本人用户名和密码登录 BOM，可以借用他人现金及车票
D.站务员（票务）离开乘客服务中心时，需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员（票务）视线可视范围内，否则必须退出 BOM
[多选题]应急售票恢复联网售票时需要注意事项（）。
A.在管理监控中核查应急售票存根是否上传
B.进联网售票时核查下一票号是否正确
C.给应急售票窗口结账
D.以上都不对
[单选题]关于应急预案实施说法正确的是（ ）。
A.生产经营单位应每年至少组织一次现场处置方案的演练
B.应急预案每三年修订一次
C.应急预案的重点和程序应在应急地点和应急培训
[多选题]应急售票的车票在联网售票中如何办理退票（）。
A.扫描退票
B.手工退票
C.不能扫描退票
D.不能手工退票
