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[判断题]自助售取票机可以购买电子客票,核验优惠资质,打印报销凭证,打印购票信息单,发售其他车票。
A.正确
B.错误
[多选题]试点车站办理伤残军人优惠票的首次售票、取票业务时,要核验()、(),并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式,完成优惠资质采集关联工作。
A.伤残军人证
B.优惠证件
C.身份证件
D.户口簿
[判断题]列车对未经核验的学生票,如属持录取通知书或学校书面证明购买的,人工核验符合优惠条件的,不予补差处理。
A.正确
B.错误
[判断题]已采集学生优惠资质的学生,在互联网/手机购买学生票时在线完成资质核验,换票时不再核验学生优惠资质。
A.正确
B.错误
[多选题]优惠卡信息不全时,自动售取设备不能取票、人工窗口判断身份证件号码完整且与学生优惠卡证件一致、学生证与优惠卡乘车区间一致、具
备学生票发售条件的,应当向购票人( ),并告知其应( ),否则影响后续学生票购买
A.不发售学生票
B.发售学生票
C.回学校完善优惠卡内容
D.补全
[单选题]电话订票成功后即可取票,12:00以前预订的车票,系统会提示您于次日( )时前取票
A.二十四
B.十
C.二十
D.十二
[单选题]电话订票成功后即可取票,12:00以后预订的车票,系统会提示您于次日( )时前取票。
A.十
B.二十
C.二十四
D.十二
[单选题]经公安核实确系本人购买的,车站通过( )程序修改车票状态后,为旅客办理取票、退票、改签手续。
A.计划管理
B.票库查询
C.收入结账
D.管理监控
[判断题]符合购买学生票的旅客,每年应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续
A.正确
B.错误
[单选题]学生优惠资质,需要()核验
A.每学期办理一次
B.每学年办理一次
C.学习阶段内办理一次
D.自动匹配优惠资质,不需要单独办理