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[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“()”字样的挡帘。
A.禁止入内
B.旅客禁止入内
C.非工作人员禁止入内
D.闲人禁止入内
[多选题]硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.旅客止步
B.禁止入内
C.保持安静
D.请勿喧哗
[单选题]硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。
A.旅客止步
B.请勿喧哗
C.旅客止步,请勿喧哗
D.保持安静
[判断题]空调列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“保持安静”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步 请勿喧哗”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘 ,印有“保持安静、请勿喧哗”标志, 走廊有地毯。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。
A.“旅客止步”
B.“请勿喧哗”
C.“禁止前行”
D.“禁止通行”
[判断题]营业窗口张贴或悬挂柜台编号,爱心窗口标识醒目,便于引导,窗口不对外营业时下拉遮挡帘。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》厨房门挂有( )的挡帘。
A.闲人免进
B.禁止入内
C.非工作人员禁止入内
D.旅客止步