更多"[判断题]'旅客登机前的清舱工作是空警/安全员的职责，与乘务员无关"的相关试题:
[判断题]旅客登机前的清舱工作是空警/安全员的职责，乘务员不需要参与
A.正确
B.错误
[判断题]在旅客登机前，乘务员空警/安全员必须检查客舱内、行李箱、储藏柜、洗手间、厨房内有无来历不明的物品
A.正确
B.错误
[判断题]'在旅客登机前，乘务员、空警/安全员必须检查客舱内、行李箱、储藏柜、洗手间、厨房内有无来历不明的物品
A.正确
B.错误
[单选题]( )在有安全员的航班上，以下属于客舱乘务员航前清舱检 查的项目是___。
A.厕所废物箱
B.行李架
C.机组休息区
D.厨房垃圾箱
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.及时劝阻，并由公安机关依法查处
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时，列车客运乘务员面向旅客站立回答，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员职责要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策和程序以及机组指令，机组可视情况不遵守( )
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车成立由（ ）负责，列车乘警（安全员）和列车乘务员、车辆乘务人员参与的安检工作小组（每个车底配备不少于一把手持金属探测器），负责旅客列车安检工作。
A.列车长
B.乘警（安全员）
C. 乘务员
[多选题]客舱乘务员响应旅客呼叫的程序有：____
A.耐心询问需求
B.快速寻找位置
C.立即前往查看
D.积极处置帮助
E.关闭呼唤铃灯（如有）
[单选题]当客舱释压时，乘务员指导旅客的口令正确的是:
A.Come This Way ！Evacuate
B.Head Down！Bend Over
C. Pull The Mask/Mask On，Adult First
D.No Exit ，Go That Way
[判断题]客舱乘务员是出于对旅客服务工作的考虑，受合格证持有人指派在客舱执行值勤任务的机组成员。( )
A.正确
B.错误
[多选题]旅客列车晚点时乘务员应做好哪些工作？
A.各车厢乘务员坚守岗位，加强巡视
B.密切注视车内动向，检查车门、车窗
C.在非客运办理站停车时，如无指令，严禁旅客下车
D.遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现
[判断题]'当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长.
A.正确
B.错误
[判断题]当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长.
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车乘务员发现旅客吸烟应<___>。( )
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[判断题]水上撤离，乘务员带领旅客远离飞机，只需要避开飞机下沉的漩涡区即可.
A.正确
B.错误
