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[多选题]在受理报警时,应该问清( )等。
A.单位、地址、燃烧物性质
B.有无被困人员
C.火势与灾情的发展情况
D.报警人的姓名、电话号码
E. 有无爆炸、毒气泄漏
[判断题]110报警服务台在受理报警时,应尽快询问警情性质、报警人姓名、联系方式等情况,立即指令相关处警力量赶赴现场处置。
A.正确
B.错误
[单选题]受理报警的原则中,( )就是受理报警要分秒必争,判断正误,迅速发出火警信号和填写火警出车单,做到果断、利索、灵活。
A.稳
B.准
C.快
D.活
[单选题]内勤通信员接到受理来人报警时,明确是社会救助类报警时,应先( )。
A.向总队指挥中心报告或引导报警人拨打报警电话求助
B.直接拉响火铃
C.填写出车单
D.转接办公室向队干部报告
[单选题]110报警服务台工作人员在受理报警、求助、投诉时应当主动说:( )
A.您好
B.您好,110
C.您好,××(市、县)110,××号接警员
D.您好,××号接警员
[判断题]接警员在受理报警、求助时,应优先使用普通话。( )
A.正确
B.错误
[多选题]110报警服务台受理群众报警求助时,实行“首接责任制”,不得以任何理由拒绝或拖延警情受理。下列哪些警情不属于受理范围( )
A.铁路乘警在列车上巡查时发现一旅客随身携带一桶汽油随将其扣押,于是旅客到站后拨打110报警
B.一铁路派出所民警在市区KTV娱乐时与群众发生纠纷
C.法庭审判期间,一当事人家属情绪激动,法警将其拷上手铐,后当事人家属拨打110报警
D.司法警察在调解时,其中一方当事人认为不公,随拨打110报警
[判断题]
当受理专线报警时,接警员必须迅速核对灾害类型,第一时间根据预案调派力量。自动报警时,因误报率较高,一般就近调派首批力量,前往现场核对并处置灾情。( )
A.正确
B.错误
[多选题]110报警服务台接警员在受理群众报警时,做法正确的是( )。
A.甲接警员在接报抢劫警情时,对报警人说“你话真多!我还有其他事呢!”
B.乙接警员接警后,迅速判明情况,果断指令
C.丙接警员正在吃早点,报警电话铃响5声后接听
D.丁接警员接警时,快速准确问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况,并及时记录
