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[单选题]由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因，可能影响用户使用的，应提前通告所涉及的用户,如超过（）小时影响用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（ ）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
A.四十八
B.二十四
C.七十二
D.十二
[单选题]《电信服务规范》第八条规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（ ）通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
A.7日
B.15日
C.30日
D.45日
[单选题]电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（ ）通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
A.十
B.十五
C.三十
D.四十五
[判断题]非主导的电信业务经营者没有义务向主导的电信业务经营者提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息。
A.正确
B.错误
[单选题]电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
A.30
B.90
C.60
D.180
[简答题]电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴（ ）和（ ）。
[判断题]电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，高于成本提供电信业务或者服务。
A.正确
B.错误
[简答题]为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者，应当对相应增值电信业务的内容、______、合作行为等进行规范、管理，并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。
[判断题]电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求，不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。
A.正确
B.错误
[多选题]电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的( )，告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。
A.权利
B.权益
C.义务
D.违约责任
[多选题]为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场 ( ) 竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》。
A.公平
B.公正
C.公开
D.合法
[多选题]电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知用户( )以及其他应当告知用户的事项。
A.使用方法
B.资费标准
C.计费方式
D.有效期限
[单选题]用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后（）天内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。
A.7
B.10
C.15
D.30
