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[多选题]客户经理岗位职责( )。
A.负责押品准入调查,保证押品及相关授信资料的真实性、有效性、合法性
B.负责贷中抵质押合同的签订,办理公证、保险、抵押登记等手续,办理押品权属证书的出入库
C.负责放款资料押品内容合法、合规性的审核
D.负责押品贷后检查、完成检查报告
[多选题]我行小企业客户经理的主要岗位职责包括()。
A.负责小企业授信业务营销与办理
B.负责客户关系维护,积极应用本行信贷产品和特色服务对客户开展交叉营销
C.负责资产管理,包括贷后管理、预警处理、不良资产化解等
D.在取得公司客户经理从业资格的前提下,可兼做公司客户贷款。
[判断题]中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。
A.正确
B.错误
[多选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,农商银行客户经理领导小组办公室职责包括( )。
A.A、制定和完善客户经理等级管理制度和考核办法
B.、根据业务需求,制定本行客户经理总量和结构规划
C.、负责组织客户经理资格申报、考试、考评等工作,初步确定客户经理等级,提交客户经理等级管理领导小组审批
D.、根据客户经理等级评定结果,调整客户经理岗位工资系数,并负责本行客户经理岗位调整和退出管理
E.、负责客户经理的等级管理和人事档案管理
[单选题]客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。
A.情感维护
B.信息维护
C.知识维护
D.超值维护
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,客户经理准入基本条件包括( )。
A.热爱安徽农金事业,具有责任感和团队精神,爱岗敬业,乐于奉献
B.具有良好的职业操守和道德品质,遵纪守法,诚实守信,合规经营,无不良嗜好、不良信用记录和不良从业经历
C.熟悉经济金融政策法规和行业规章制度,具有与本岗位相适应的专业知识和业务技能
D.具有一定的公关能力、业务拓展能力、组织协调能力、文字组织和语言表述能力
E.能有效捕捉市场信息和客户信息,勤于调查分析,善于研究思考,及时反馈和提供有价值的服务方案和创新建议
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,初级客户经理的等级标准包括( )。
A.从事银行岗位工作两年以上(含),前两个年度考核均在称职以上(含)
B.已取得银行业从业资格两门以上课程(含,下同)
C.具有金融基础知识和专业技能,能办理存款和结算业务、独立开展信贷营销和中间业务
D.具有一定的市场拓展能力,能组织实施综合营销方案
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,高级客户经理的等级标准包括( )。
A.从事银行岗位工作六年以上(含)或从事中级客户经理工作二年以上(含),前两个年度考核均在优秀以上(含)
B.已取得银行业从业资格四门以上课程
C.熟悉金融政策,善于思考问题、发现问题,并具有解决问题的能力,能独立设计营销方案并组织落实
D.综合考评成绩进入应试人员综合考评成绩排名前30%(含)以内
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,中级客户经理的等级标准包括( )。
A.从事银行岗位工作四年以上(含)或从事初级客户经理工作二年以上(含),前两个年度考核均在优良以上(含)
B.已取得银行业从业资格三门以上课程
C.具有一定的市场拓展能力,能组织实施综合营销方案
D.综合考评成绩进入应试人员综合考评成绩排名前30%(含)以内
[多选题] 《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,资深客户经理的等级标准包括( )。
A.从事银行岗位工作八年以上(含)或从事高级客户经理工作二年以上(含)
B.前两个年度考核均在优秀以上(含)
C.其他条件应符合高级客户经理等级标准
D.聘任前须向省联社报备