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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,同时产生应补收时不补收。但收取退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,无论在( )还是( ),均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.车站外
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收()。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,收取退票费。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与<--NRC-->差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中,对发售站台票是如何规定的?
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》
A.2次往返
B.4次单程
C.3次往返
D.6次单程