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发布时间:2024-05-31 06:24:46

[判断题]遇应急状况发生时,由调度所客运调度员(客服调度员)通知客服中心解答口径,以便客服代表回复旅客的咨询和投诉。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]遇应急状况发生时,由调度所客运调度员(客服调度员)通知客服中"的相关试题:

[判断题]动车组在突发情况需补充餐食和饮用水时,列车长应向滞留地所在路局调度所客运调度员(客服调度员)或通过司机向列车调度员报告,指定车站为动车组列车补充餐食和饮用水。
A.正确
B.错误
[判断题]运行值班员接受上级调度机构值班调度员的调度命令,上级调度机构值班调度员对执行调度命令的正确性负责
A.正确
B.错误
[判断题]车站值班员(列车调度员)、列车调度员(车站值班员):指列车调度员、车站值班员、车务应急值守人员。
A.正确
B.错误
[判断题]直接调度指值班调度员通过下级调度机构值班调度员向其它运行值班员转达调度指令的方式。
A.正确
B.错误
[单选题]( )准许列车调度员、机车(动车组)调度员、车辆调度员、机务段(客运段)调度员(值班员)、客运调度员、车站值班员(车站调度员)、供电(电力)调度员、电力牵引变电所值班人员、道口看守员加入通话。
A.车站调度电话
B.货车调度电话
C.列车(有线)调度电话
D.机车调度电话
[单选题]动车组列车需要途中应急吸污时,列车长提前( )向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求。
A.0.5小时
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
[判断题]在无线列调区段,列车无线调度电话系统准许列车调度员、机车调度员、车站值班员、助理值班员、机车司机、自轮运转特种设备司机、列车长、纳入联控的道口看守人员、随车机械师加入通话。
A.正确
B.错误
[判断题]越级调度直紧急情况下值班调度员不通过下一级调度机构值班调度员而直接下达调度指令给下一级调度机构调度管辖的运行值班单位的运行值班员的方式。
A.正确
B.错误

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