更多"[判断题]智家工程师上门后，如确需打电话，需向用户示意歉意，并放低声音"的相关试题:
[判断题]智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师交付用户物品时尽量使用双手传递物品。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电营业规则》规定，（ ）用户二年内不得申办减容或暂停，如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。
A.A.减容期满后的用户
B.B.新装用户
C.C.暂停恢复的用户
D.D.增容用户
[判断题]维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。
A.正确
B.错误
[判断题]如确需搬运，拆改，需由使用部门提出申请，经中心领导同意，由综合部审核后办理。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。
A.正确
B.错误
[多选题]在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为独居老人，用户可推荐产品有哪些？
A.沃家组网
B.沃家神眼
C.沃家固话
D.固定电话
E.沃家电视
[填空题]不得随意穿越线路，如确需穿越线路或路肩无法行走地段需上道绕行时，必须与驻站联络员取得联系、确认无车并经“<--NRC-->”后快速通过。
[多选题]培训时如确需请假,需提前半天以( )等形式向部门负责人、培训组织责任人告知,否则以旷
课对待。
A.邮件
B.电话
C.短消息
D.别人代转达
[判断题]智家工程师在用户侧服务时，应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装。
A.正确
B.错误
[判断题] 库内不得随意布置电源线,如确需临时电源线须采取防护措施
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在工作中发生差错应及时纠正，当面主动向用户道歉，并诚恳接受用户批评。
A.正确
B.错误
[判断题]施工中如确需带电作业，必须指派2人以上的技术熟练电工操作。
A.正确
B.错误
[判断题]不论遇到何种情况，智家工程师都不得顶撞、责备用户，不得与用户争执，情绪激化，有问题需心平气和的做好用户解释工作。
A.正确
B.错误
