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[单选题]动车组列车长( )须全程开启音视频记录仪拍摄视频,值乘多趟列车时以单个车次进行节点划分。
A.自本趟车次出乘列队接车起至本趟列车折返站或终到站作业完毕
B.自本趟车次站台接车起至本趟列车折返站或终到站作业完毕
C.自本趟车次出乘列队接车起至本趟列车折返站或终到返回到车队
[判断题]救援动车组停稳后,救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
A.正确
B.错误
[判断题]区间换乘时,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门(随车机械师配合),放置好过渡板,会同公安、客运等应急人员共同做好防护、组织旅客有序换乘。
A.正确
B.错误
[判断题]换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。救援动车组列车工作人员将应急梯或渡板收好定位存放,列车长确认所有工作人员及旅客均已上车后,关闭车门并报告救援动车组司机具备开车条件。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》:动车组列车列车长通知司机关闭车门用语列车长呼叫:××次司机,××次列车请关门;司机应答:××次关门,司机明白。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车长时间晚点、滞留时列车长根据车内情况,按车厢选出旅客代表和旅客志愿者(代表可从( )中选出)。
A.A、军人
B.B、大学生
C.C、青年
D.D、农民
[判断题]《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车受阻需换乘救援列车时,列车长应通过广播通知全体旅客带好随身携带物品,不要( ),听从列车乘务人员的指引,按照启用热备动车组组织换乘的应急处置程序,做好旅客换乘前的准备工作,安排好换乘车厢顺序,积极有序地组织好旅客乘降,协助重点旅客上下车,做好防护,提醒旅客注意人身安全以免发生意外。
A.A、踩踏
B.B、对流
C.C、拥挤
D.D、推搡