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[简答题]窗口使用POS机办理始发改签后新票票面不清或误签的出时,如何处理?
[判断题]车站窗口在使用进站补票功能对减价不符学生票补收票价时,收回原票换发新票,新票票面打印“补”字,原席位不予保留。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售取票机车票售出后,票面不清可在窗口办理换发新票业务。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在车站办理改签时,车站应收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明( )字样。
A.始发改签
B.变更到站
C.不予退票
D.开车后改签
[单选题]车站办理改签时,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“( )”字样)
A.改签不退
B.开车后不签不退
C.开车后改签不予退票
D.始发改签
[简答题]《关于公布新车票式样的通知》中,对新车票票面按功能划分的区域是如何规定的?
[单选题]始发签证车票办理挂失补办手续后,新票票面不打印( )字样。
A.挂失补
B.始发签证
C.残
D.网
[判断题]在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)
A.正确
B.错误
[单选题]用支付宝支付的互联网车票,换票后再进行改签,改签新票票面会显示( )。
A.网
B.支
C.银联
D.工
[判断题]新车票票面打印“挂失补”字样,可办理一次改签手续和退票。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 挂失补后的新票票面信息与原车票一致,并加注"补办"字样。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
A.正确
B.错误
[判断题]改签新票发生票面不清或误签时,不得作废,需重新制票,改签新票作原退处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路总公司关于公布新车票式样的通知》中新车票票面按功能划分为几个区域?