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[单选题]若TVM钱箱打不开/无法取下,车站需及时报修 ,故障修复后,()及时清点,并填写《TVM 清点记录表》。
A.客运值班员
B.客运值班员与值班站长
C.客运值班员和站务员
D.当班客服
[单选题]若TVM钱箱打不开/无法取下,车站需及时报修,故障修复后,()及时清点,并填写《TVM清点记录表》。
A.客运值班员
B.客运值班员与值班站长
C.客运值班员和站务员
D.当班客服
[判断题]若TVM钱箱打不开/无法取下,且未能在票务结算时间前打开/取下钱箱,需要在《TVM 清点记录表》备注栏备注,待故障修复后完成清点,随次日票款解行,故障未修复前该台设备暂停服务。
A.正确
B.错误
[判断题]若TVM钱箱打不开/无法取下,且未能在票务结算时间前打开/取下钱箱,需要在《TVM清点记录表》备注栏备注,待故障修复后完成清点,随次日票款解行,故障未修复前该台设备暂停服务。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM因故障等情况导致无法进行结账操作,车站需回收钱箱,按照实点数填报《TVM清点记录》,异常情况不需另行备注。
A.正确
B.错误
[判断题]运营期间除钱箱满的其他特殊情况需更换、清空钱箱的,车站需单独填记一张《TVM 清点记录表》。
A.正确
B.错误
[判断题]若未能在票务结算时间前打开/取下钱箱,在《TVM清点记录表》备注栏备注,待故障修复后完成清点,随次日票款解行,故障未修复前该台设备暂停服务不投入使用。
A.正确
B.错误
[单选题]打开钱箱钥匙必须加封放于保险柜保管,取下钱箱的钥匙由()负责管理,不能带入票务管理室。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站区管理人员
[多选题]打开钱箱钥匙必须加封放于保险柜保管,不得带离票务管理室;取下钱箱的钥匙由()负责管理,借用人仅限()。
A.行车值班员
B.当班值班员或值班站长
C.客运值班员
D.站务人员
[判断题]SC提示TVM钱箱将满时,应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的,应在30分钟内更换钱箱。( )
A.正确
B.错误
[判断题]新员工上岗前,由分公司统一组织一级、二级安全教育培训。到车站报到后,车站需及时组织三级安全教育,培训时间不低于15学时。
A.正确
B.错误
[多选题]下列车站属地范围发生综治事件中,有哪些事件车站需及时报告轨道公安,并配合轨道公安处理?( )
A.单扇站台门故障
B.纵火
C.乘客二维码故障无法出闸
D.抢劫
[判断题]钱箱清点钱箱金额出现差异无法找回时,需立即核查报表、单据、已清空钱箱等,查看是否有遗漏情况。( )
A.正确
B.错误