题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-01-15 06:29:18

[判断题]售票员点名后,要列队上岗,列队走到各售票处指定窗口,要求步调一致,速度适中,前后间距要保持一致。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]售票员点名后,要列队上岗,列队走到各售票处指定窗口,要求步调"的相关试题:

[判断题]收费班组要列队上岗,值班站领导岗前讲评后,由班长带队按规定路线进行接班。( )
A.正确
B.错误
[单选题]收入管理中,售票员工作量统计是描述对于本站或本售票处,按窗口或按班组汇总统计售票员在一定时间段的售票张数和收入情况。进入“售票员工作量统计”的快捷键是( )。
A. Ctrl+Alt+P
B. Ctrl+Alt+F
C. Alt+T
D. Alt+E
[单选题]在每个售票处中,()号窗口为售票、退票、预约预订窗口。
A. 1-100
B. 101-200
C. 1-200
D. 1-150
[判断题]在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。(《服务规范•6.1.2》)
A.正确
B.错误
[填空题]根据车站客流及( )办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处( )公布。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.1.2》
[判断题]学生持贴有优惠卡的学生证购买火车票;车站售票处通过识别仪器售票并划减购票次数。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站售票处逢用餐或交接班时间应实行( )售票。
A.错时暂停
B.暂停
C.替班人员
D.暂停半小时
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
[判断题]售票处、候车区除公布路局、站段投诉电话以外,不允许公布其他电话。( )解析:售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
A.正确
B.错误
[判断题]售票处内应设置车站平面示意图。售票窗口、退票窗口、和中转签证窗口应设置相应的位置标志。(《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.2)
A.正确
B.错误
[单选题]售票处编码为7位数字,前5位为车站码,后2位为售票方式码,其中()为代售。
A. 00-09
B. 10-19
C. 20-29
D. 30-39
[判断题]车票只能在承运人售票处购买。
A.正确
B.错误
[判断题]车票只能在承运人的售票处购买。
A.正确
B.错误
[多选题]车站客服中心或临时售票处发售。( )
A.普通单程票
B.计次卡
C.预制单程票
D.未盖章应急纸票
[单选题]车票应在承运人或()的售票处购买
A.承运人指定
B.代办点
C.销售代理人
[判断题]车票只能在承运人售票处购买。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码