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[单选题]储值车票查询车票显示为已进站状态,上次进站为非本站,需进行( )处理。
A.A、更新处理,按实际行程补交车费
B.B、免费更新
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]计次票查询车票显示为已进站状态,无法进站,上次进站为非本站,需( )。
A.A、进行更新处理,扣除卡内一个乘次
B.B、为乘客发放一张免费出站票
C.C、为乘客发放一张单程票
D.D、全部选项均不正确
[单选题]储值票查询车票超时,需( )。
A.A、进行更新处理,按系统提示扣费或收取费用
B.B、直接补交超时费用
C.C、免费更新
D.D、全部选项均不正确
[简答题]简述有值车票(计次卡、储值卡)的制作流程?
[单选题]乘客持储值卡无法进站,查询需进行付费更新且卡内余额不足,应( )。
A.A、直接发售一张单程票
B.B、建议乘客换乘其他交通方式
C.C、建议乘客充值后进行付费更新
D.D、进行免费更新后充值
[判断题]15.纪念票是具有纪念意义的单程类、储值类车票,可用于闸机进出站,且不回收该类车票( )
A.正确
B.错误
[判断题]20.储值票或计次票进站时乘客显示器显示储值票当前余额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出站乘客所持储值卡查询为已出站状态,上次出站为本站且时间小于30分钟,应为其进行免费更新。
A.正确
B.错误