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[判断题]在用户电脑安装软、硬件（尤其安装网卡）之前，应当面开机检测，确认电脑无故障后在施工，以避免产生不必要的矛盾。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。
A.正确
B.错误
[单选题]电脑主机的网卡MAC地址由（）个比特构成。
A.48
B.16
C.32
D.8
[单选题]某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、 DNS后才能上网，最可能原因是（ ）
A.客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
[单选题]宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址“169.254.0.1”，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：
A.笔记本电脑无线网卡获取的IP地址“169.254.0.1”为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B.登录路由器，通过路由器的“DHCP服务器”，启用DHCP功能
C.查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D.检查入户线是否中断
[单选题]金融机构收缴假币时 对( ) 应当面加盖“假币”字样戳记。
A.假人民币纸币
B.人民币
C.鉴定申请书
D.假币收缴凭证
[判断题]金融机构柜面发现假币后,应当面予以收缴,被收缴人可接触假币。
A.正确
B.错误
[多选题]存款人撤销银行结算账户,对收回的重要空白凭证应当面( )。
A.剪角作废
B.盖作废戳记
C.撕毁
D.交凭证库管员保管
[判断题]柜台收入现金，应当面点清，一笔一清，不得将几笔款项混收。
A.正确
B.错误
[单选题]网卡也叫“网络适配器”,它是连接( )的硬件设备。
A.计算机与网络
B.计算机与计算机
C.计算机与服务器
D.计算机与显示器
[判断题]对于需要连入公安网的多网卡计算机只能保留一个网卡，其余的一律拆除或禁用，但是笔记本电脑上的无线网卡可以不用处理。
A.正确
B.错误
[单选题]MAC地址,称为网卡的物理地址或硬件地址,用来定义网络设备的位置。
A.对
B.错
[多选题]金融机构收缴假币时，对（ ）应当面以统一格式的专用袋加封。
A.假人民币纸币
B.假外币纸币
C.假人民币硬币
D.假外币硬币
[多选题] 局域网的硬件组成有( )或其他智能设备、网卡及电缆等。
A.个人计算机
B.网络服务器
C.网络操作系统
D.工作站
[判断题]收缴的外币纸币，应当面在外币纸币的右上角加盖“假币”字样的戳记。
A.正确
B.错误
