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[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺中,对于中国联通家庭光纤宽带用户,智家工程师在执行上门安装、维修服务后,有线测速仍未达签约速率90%的,应按相关标准向用户赔付费用。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通上门组网服务只面向联通本网宽带用户提供。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺,对家庭宽带业务和企业宽带业务都进行赔付。
A.正确
B.错误
[判断题]家庭宽带服务承诺”指的是“网速达标、当日通、免费测、慢必赔”。
A.正确
B.错误
[多选题]‡年5月17日开始,中国联通推出“慢必赔”服务承诺,对于以下( )的情况会进行赔付。
A.A、宽带超时装移机
B.B、宽带超时修复
C.C、有线测速未达签约速率的90%
D.D、WIFI测速不达标
E.E、IPTV超时修复
[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺对所有工单进行赔付。
A.正确
B.错误