题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-02-14 01:02:24

[多选题]客服岗交接班作业流程()
A.接班人到岗
B.交班人注销ID,锁好票款包
C.检查发票,钥匙,备品齐全及设备状态
D.汇报车控室“X时X分,客服X端,XX换XX,ID已注销

更多"[多选题]客服岗交接班作业流程()"的相关试题:

[单选题]客服岗交接班作业流程不正确的是()
A. 接班人到岗
B.交班人注销ID,锁好票款包
C.检查发票、钥匙、设备状态
D.备品无需请点
[简答题]车站客服中心岗交接班作业工艺 卡中,作业项目客服中心的交接 作业:交接班三确认?
[简答题] 交接班作业流程?
[判断题]站台岗交接班过程中如遇列车进站,无须完成一次接发车作业流程,可直接交接班。
A.正确
B.错误
[判断题]接班客服中心岗与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接,检查核对客服中心内备品情况,如有问题立即上报站长。
A.正确
B.错误
[单选题]各站交接班时对单岗作业人员必须进行劳动安全事故案例教育,结合天气变化、作业环境、设备条件、作业重点、安全关键等实际进行预想预防,在一班工作及交接班簿等簿册中简要记录,由()人员签认。
A.A.当班
B.B.管理
C.C.交班
D.D.接班
[判断题]作业完毕要对作业场所进行检查,确认安全无误后方可下班,有交接班的作业必须认真进行交接班,做好交接班记录,做到交班不清楚不接班。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 调车工作要固定作业区域、线路使用、调车机车、人员、交接班流程、交接班时间、交接班地点、工具数量及其存放地点。( )
A.正确
B.错误
[多选题]站台岗交接班作业有哪些?
A.钥匙备品交接
B.设备设施运行状况交接
C.票务钥匙交接
D.站台PIS交接
[多选题]简述票亭岗交接班作业内容有哪些
A.交接班站务员共同清点票亭保管的钥匙、设备、备品及各类发票
B.确认数量、状态无异常后,在《票务中心交接班本》上签字确认
C.如发现异常及时上报客运值班员及值班站长
D.查看票亭上方PIS信息是否正确
[判断题] 交接班作业主要体现在《值班站长日志》中交接班会记录栏中,其他对岗交接的内容分别体现在《行车日志》及《客运值班员交接班薄》对应的本班工作交接栏中。
A.正确
B.错误
[多选题]站台岗交接班作业时正确的有( )
A.钥匙备品交接:交接班站务员共同清点站台岗保管的钥匙、备品等,确认数量、状态无异常后,双方在《站台交接班本》上签字确认。如发现异常,将异常情况及时上报车控室
B.设备设施运行状况交接:重点交接站台范围内设备设施故障及异常情况的发生时间;是否修复;影响范围;已采取的防护措施及其他注意事项,每班站台岗范围内故障修复后要及时确认并上报车控室
C.交接班完毕,由接班站务员向车控室汇报:站台岗交接完毕,备品齐全,无异常(或某某设备异常,未修复,防护已设置)
D.接发列车过程中,允许站台岗交接
[多选题]下列属于站台岗交接班作业时需要交接的备品有()
A.对讲机
B.三角钥匙
C.LCB钥匙
D.PSL钥匙

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码