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[填空题]处理有压配件或制动联动装置故障应关闭压力源，待（ ）后方可作业。
[填空题]本着“先通后复”的原则，车站对于运营中出现的屏蔽门故障应做到“___、___”。
[填空题]风电场汇集线系统单相故障应快速（）。汇集线系统应采用经（）或（）接地方式，不应采用不接地或经消弧柜接地方式。 | 3.0分)
[多选题]请问以下关于严重顾客投诉处理流程说法正确的是?
A.以其他理由暂不派单给配送员
B.核实属实的,要求配送方安排当事配送员不再服务瑞幸业务
C.处理过程中不可透露顾客信息,防止配送员行为过激再次骚扰
D.顾客方由第一接收方沟通处理(例如客服接到的投诉,由客服负责沟通)
[单选题]故障处理遵循的原则是（ ）。
A.先抢通,后修复
B.先汇报,再准备物品
C.先看实际情况,在协调处理
[多选题]客户最高授信额度核定流程应遵循的原则包括（ ）
A.审慎合规
B.管理高效
C.服务一流
D.尽职免责
[单选题]事故调查处理应当遵循（）原则
A.依法依规、实事求是、注重实效
B.科学严谨、实事求是、注重实效
C.科学严谨、依法依规、实事求是
D.科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效
[判断题]强化应急处置。对严重威胁铁路运输安全的处所，在未解决之前，应遵循“先防护后处理”的原则，必要时可采取昼夜盯控、看守以及限速、封锁线路等应急安全措施，确保铁路运输安全。
A.正确
B.错误
[单选题]2、故障处理遵循的原则是（）。
A.A、先抢通，后修复
B.B、先汇报，再准备物品
C.C、先看实际情况，在协调处理
[多选题]稽核处理必须遵循的原则是（ ）。
A.事实清楚
B.证据确凿
C.客观公正
D.定性准确
E.依法处理
[多选题]处理井下火灾应遵循的原则[ ]。
A.控制烟雾的蔓延,防止火灾扩大
B.防止引起瓦斯或煤尘爆炸
C.尽量采用综合灭火
D.保护救护人员安全
[多选题]处理客舱释压时应遵循的原则：
A.氧气面罩的佩戴顺序：先客舱乘务员后未成年旅客再成年人旅客。
B.在释压状态未被解除之前，任何人都应停止活动。
C.对有知觉的旅客吸氧应取直立，对没有知觉的旅客吸氧取仰靠位。
D.由于氧气的供应，应准备好灭火设备，防止意外用明火引燃发生火灾。
