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[多选题]路段公司收费部门经理负责解决工作中的实际问题加强对收费站工作的业务( )、( )、( )和( )做好各项协调工作。
A.指导
B.监督
C.检查
D.服务
[单选题]根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的( ),收费人员应当做到文明礼貌,规范服务。
A.业务培训和服务水平
B.技能训练和职业道德教育
C.业务培训和职业道德教育
D.服务技巧和业务技能
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的( )和( )收费人员应当做到文明礼貌规范服务。
A.业务培训
B.安全生产教育
C.职业道德教育
D.心理健康教育
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育收费人员应当做到( )。
A.文明礼貌
B.规范服务
C.站立服务
D.热情服务
[单选题]《收费公路管理条例》中要求,收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的( )和职业道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务。
A.业务培训
B.文化品德
C.政治素养
D.廉政教育
[多选题]根据《收费公路管理条例》 ,收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到什么? ( )
A.站立服务
B.点头哈腰
C.文明礼貌
D.规范服务
[多选题]根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到( )。
A.文明礼貌
B.文明服务
C.规范服务
D.安全畅通
[多选题]根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到什么?()
A.站立服务
B.点头哈腰
C.文明礼貌
D.规范服务