[单选题]《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和( )模块。
A.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”

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[单选题]远程费控智能表如何实现远程费控？（）
A.通过CPU 卡、射频卡等固态介质在本地实现费控功能
B.通过网络等虚拟介质远程实现费控功能
C.通过远程费控电能表内嵌的ESAM 模块与密码机之间的安全认证来确保其信息交换的安全性。
D.其他途径

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[单选题]根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。
A. “电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”

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[单选题]3.9. 第1题
远程费控智能表如何实现远程费控？（）
A.通过CPU 卡、射频卡等固态介质在本地实现费控功能
B.通过网络等虚拟介质远程实现费控功能
C.通过远程费控电能表内嵌的ESAM 模块与密码机之间的安全认证来确保其信息交换的安全性。
D.其他途径

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[多选题]1.70. 第1题
费控交费客户电话号码需变更时，下列做法正确的是（）。
A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续
B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续，不予电话受理
C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》，并上传营销系统
D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更

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[多选题]1.69. 第1题
客户已办理银行代扣业务，到营业厅要求撤销费控交费业务时，下列做法正确是（）。
A.系统内发起“费控策略调整”，费控客户选择“否”
B.在“管理合同”模块删除原费控协议
C.更改供用电合同并上传系统
D.系统里发起“更改缴费方式”流程

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