更多"[单选题]3.547. 第547题居民客户应按照自愿的原则到供电公司营"的相关试题:
[单选题]2.155. 居民客户应按照自愿的原则到供电公司营业柜台申请启用分时电价，不需换表的客户申请启用分时电价后 ，自()时开始执行，需换表的客户申请启用分时电价后，自()开始执行。
A.下次结算时，换表时
B.申请日，换表时
C.下次结算时，申请日
D.申请日，申请日
[判断题]2.54. 第54题
居民客户应按照自愿的原则到供电公司营业柜台申请启用分时电价，需换表的客户申请启用分时电价后，自
申请日开始执行。
A.正确
B.错误
[多选题]客户反映到供电营业厅申请非居民新装，供电公司工作人员以需要占路施工为由(该部分为供电公司投资范围)，要求客户联系市政部门办理手续后才能办理，客户表示不理解。客户拨打95598后，次日即为客户立户，解决客户用电问题。属于（）
A.违反“十个不准”中“不准私增业务环节、办理条件”
B.“业扩报装投资界面执行不到位”
C.违反“十个不准”中“不准推诿拖延”
D.具备线上办电条件的客户跑趟不超过1次
[单选题]2.185. 《国家电网公司供电服务质量标准》规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相 关手续后，( )个工作日内送电。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（ ）个工作日内送电。
A.1
B.2
C.3
D.5
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，非居民客户向供电企业申请用电，受电工程检验合格并办理相关手续后， （ ） 个工作日内送电。
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，居民客户向供电企业申请用电，受电工程检验合格并办理相关手续后， （ ） 个工作日内送电。
[单选题]客户反映到供电营业厅办理居民增容业务，供电公司工作人员要求客户联系包片电工处理，客户多次电话联系包片电工，供电公司以客户房子未建好、不满足报装条件，未及时为客户办理业务。供电公司的做法属于（ ）
A.增加办理条件和环节
B.业扩报装投资界面执行不到位
C.为客户指定设计、施工、供货单位
D.漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户，未执行首问负责
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户（ ）个 工作日。
A.7
B.10
C.15
D.20
[判断题]分时电价由居民客户自愿选择是否执行(取消)客户可随时至营业厅申请更改。
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网公司供电服务规范规定：城市居民客户端电压合格率不低于97%，农网居民客户端电压合格率不低于95%。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,一般居民客户供电方案答复时限为3个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中，居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定，城市居民客户端电压合格率不低于（），农网居民客户端电压合格率不低于（）。
A.95%，90%
B.90%，85%
C.85%，80%
D.80%，75%
[单选题] 居民客户供用电协议：适用于供电电压为（ ）的执行单一居民生活电价的居民客户。
A.220/380V
B.220V
C.380V
D.以上都不是
