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发布时间:2023-12-06 03:06:00

[单选题]车站客运值班员及以上须对本站过期纸票、纸票存根进行整理汇总,填写 ( ),与票务处当面清点后签字确认。
A.《客运值班员交接班簿》
B.《车站售、存票卡日报》
C.《客服中心岗结算单》
D.《票卡上交单》

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[单选题]车站客运值班员及以上须对本站过期纸票、纸票存根进行整理汇总,填写( ),与票务处当面清点后签字确认。
A.《车站票卡移交单》
B.《票卡上交单》
C.《车站票卡、票据交接明细》
D.《客运值班员交接班簿》
[简答题]车站客运值班员及以上须对本站过期纸票、纸票存根进行整理汇总,填写《______》,与票务处当面清点后签字确认。
[多选题]车站纸票售卖结束后,( )与( )将售将售票后的纸票存根联(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点。
A.客服中心岗
B.当班客运值班员
C.当班客运值班员及以上
D.当班值班站长
[多选题]车站纸票售卖结束后,( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,第 2 个工作日随票务报表一起上交至票务处。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.值班站长
D.当班客运值班员及以上
[单选题] 车站停止售卖纸票(____)分钟后,纸票售卖站停止纸票的进站检票工作(1.0 分)
A.10 分钟
B.20 分钟
C.30 分钟
D.40 分钟
[判断题]车站突发大客流时车站启用纸票,行调无需通知沿线各站做好边门出站乘客的纸票验收工作。若客流太大,严重超越轨道交通运输能力,由应急指挥机构总指挥下达关闭车站的命令,车站做好关站工作。()
A.正确
B.错误
[判断题]()车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《客运值班员与售票员纸票交接登记簿》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]纸票售卖后存根应于 ( ) 随票务报表一起上交票务处。
A.第二个工作日
B.第二日
C.第三个工作日
D.第三日
[判断题]应急纸票发售时需由车站人员在正、副券盖上车站日期章。应急纸票可以在三日内使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客,应待其酒醒予以说服教育,并根据其行为的性质、损害程度、造成的影响,依照有关规定予以处理。
A.正确
B.错误

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