更多"[判断题]在消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理"的相关试题:
[判断题]在消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构可以不予办理,并告知投诉提出人。
A.正确
B.错误
[单选题]受托人在委托贷款发放、管理和收回过程中,应履行必要的义务,及时将有关情况( )委托人。
A.书面通知
B.告知
C.口述
D.信件
[多选题]在消费者投诉处理过程中,应遵循( )原则。
A.首问责任原则
B.依法合规原则
C.便捷高效原则
D.标本兼治原则
[判断题]在消费者投诉处理过程中应确保投诉人个人信息安全,并依法保护国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私。
A.正确
B.错误
[判断题]银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请当日终止。
A.正确
B.错误
[判断题]在开展代理债券买卖业务前,受托人应与委托人签订委托代理协议。未签订委托代理协议,受托人可以为委托人提供代理服务。
A.正确
B.错误
[单选题].受托人与托管人、账户管理人、投资管理人之间是()。
A.信托关系
B.委托关系
C.居间关系
D.经纪关系
[单选题]如果受托人未收到委托人书面通知,在委托贷款逾期满( )后,受托人将此户作为死账,进行销户处理,一切责任由委托人自行承担。
A.3月
B.半年
C.1年
D.2年