更多"[单选题]（ ）指因客户原因存在少交、未交、拒交通行费且证据确凿"的相关试题:
[判断题]西联退汇是指因系统原因或客户自身意愿将已发回的汇款款项退回发汇人的业务
A.正确
B.错误
[判断题]镙8停送电信息是指因各类原因致使客户正常用电中断，需及时向国网客服中心报送的信息。
A.正确
B.错误
[判断题]4.156. 第156题
基层单位发起的申诉是指因系统原因、不可抗力、非供电企业责任、客户撤诉、客户恶意诉求或工单信息填写不全影响工单处理等原因,造成基层单位95598业务处理不及时或差错,影响基层单位相关数据指标,由基 层单位对上一级单位提出数据修正的诉求业务。
A.正确
B.错误
[单选题]镙8停送电信息（以下简称停送电信息）是指因各类原因致使客户正常用电中断，需及时向（ ）报送的信息。
A.各省营销服务中心
B.国网客服中心
C.地市营销部
D.地市、县供电企业调控中心
[判断题] 特殊客户指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。( )
A.正确
B.错误
[多选题]特殊客户是指因存在（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
A.骚扰来电
B.疑似套取信息
C.恶意诉求
D.不合理诉求
E.窃电或违约用电
F.拖欠电费
[判断题]账务调整是指因内部员工操作失误、系统处理异常、客户要求变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]追缴名单用于因客户原因存在少交、未交、拒交通行费且证据确凿的车辆，（ ）收费高速公路并追缴通行费。
A.禁止通行
B.正常通行
C.限制通行
D.免费通行
[多选题]交通中断指因某种原因导致公路无法通行或被迫封闭（包括对公路采取_________、主线分流、暂停施工等措施）的状态。（ ）
A.全部封闭
B.部分车道封闭
C.限时封闭
D.封闭收费站
[多选题]投诉工单责任认定中，单位责任是指因（ ）等导致的客户投诉。
A.供电单位人员责任
B.供电公司电网投入不足
C.供电单位人员责任
D.信息系统问题
[单选题]《民航空中交通管理系统不安全事件调查程序》中的事件指因空管系统原因造成的( )
A.飞行事故征候
B.严重差错
C.差错
D.其他都是
