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[判断题]越站:各位乘客,因列车运行调整,本次列车将在XX站不停站通过,请勿擅自打开车门,不便之处,敬请原谅。
A.正确
B.错误
[判断题]列车火灾:各位乘客,本次列车发现火情,请保持镇定,在每节车厢座椅下或车厢两端有灭火器,在火源附近的乘客可尝试灭火;如不能灭火,请远离火源,多谢合作!
A.正确
B.错误
[判断题]乘客骚乱:各位乘客,列车即将进站,请保持镇定,多谢合作!
A.正确
B.错误
[判断题]大客流延误:各位乘客,因客流较大,请往车厢中部靠拢,下一站XX站,下车乘客请提前做好准备。
A.正确
B.错误
[判断题]启动二级客流控制时,根据现场客流特点,对车站部门扶梯运行状态进行调整,加快乘客出站速度同时加快乘客进站速度。
A.正确
B.错误
[单选题]当车站发生乘客群伤事件时,原则上(),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。
A.车站须停止服务
B.车站维持正常运营
C.车站立即清客
D.车站关闭部分出入口,减缓进站客流
[判断题]临时停车:各位乘客,现在是临时停车,不便之处敬请原谅!
A.正确
B.错误
[判断题]运行中遇乘客咨询时,积极解答乘客问题,必要时指引其至车站工作人员处寻求帮助,不准对乘客问题不理不睬。
A.正确
B.错误
[判断题]为乘客安全考虑,不建议列车运行过程中乘客站立/倚靠在贯通道位置。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客信息系统具有独立的传输网络,传输系统故障时不会影响乘客信息系统正常运行。
A.正确
B.错误