更多"[单选题]1.16. 第16题供电营业场所“三公开”的具体内容是( )"的相关试题:
[多选题]供电营业场所三公开的具体内容.( )。
A.公开电价
B.公开收费标准
C.公开服务程序
D.公开服务项目
[单选题]1.16. 第16题
供电营业场所“三公开”的具体内容是( ).
A.电费、电价、收费标准
B.电费、收费标准、服务程序
C.电价、收费标准、服务程序
D.都不对
[多选题]关于供电营业和供电营业场所的理解,正确的是( )。
A.供电营业是指电力系统的供电企业,在固定的供电营业场所为客户办理用电业务的各项活动
B.供电营业是指电力系统的发电企业,在固定的场所为客户办理用电业务的各项活动
C.供电营业场所是指办理各项用电业务的营业厅、室、所、站,以及用电(客户)服务中心等
D.供电营业场所是指供电公司的本部及所有下属单位和部门
[判断题]2.66. 第66题
供电企业供电营业场所实行无周休日。
A.正确
B.错误
[多选题]1.126. 第126题
供电营业场所应公开( )。
A.电价
B.收费标准
C.服务人员
D.服务程序
[多选题]供电营业场所应公开( )。
A.电价
B.收费标准
C.服务人员
D.服务程序
[判断题]供电营业场所就是指办理各项用电业务的营业厅。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.158. 第158题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网App等渠道 ,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现( )服务。
A.线上办理
B.线上一网通办,线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
[判断题]供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序。
A.正确
B.错误
[多选题] 供电营业场所的“三公开”是指公开()。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.交费情况
E.电费回收情况
[判断题] 供电企业应当在供电营业场所,设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》应放置在供电企业的用电营业场所,供用户查阅。
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网公司供电服务承诺:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公 开电价、收费标准和服务流程。
A.正确
B.错误
[判断题]06ZG003324 县及以上供电营业场所实行无周休日制度。()
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定:供电营业场所应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网App等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现( )服务。
A.线上办理
B.线上一网通办,线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理