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[简答题]‡年2月20日，太原站发现一旅客持本人2020年度巨野——太原的全年定期乘车证出站，经查该旅客乘坐日照——郑州的3353次列车，在新乡站换乘k437次新乡——太原(太新线）的新空列车，请太原站处理。
[单选题]‗年5月1日一旅客持5月10日的车票，要求改签一张5月20日的车票，5月18日又要求办理退票，按规定以下做法对的是（ ）。
A.不核收退票费
B.核收5%的退票费
C.核收10%的退票费
D.核收20%的退票费
[单选题]’年2月3日，一旅客持2019年2月20日（正月十六）改签车票办理退票，核收（）退票费。
A.不核收
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[判断题]列车发现旅客持两头票乘车，即旅客持 A-B 区间、C-D 区间车票乘坐 A-D 区间时，列车应补收 B-C 区间票价，加收 50%票款，并不收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]列车、出站口检票发现旅客持两头票乘车，即旅客持A-B区间、C-D区间车票乘坐A-D区间时，列车、出站口应补收（）区间票价，加收50%票款，并核收手续费。
A.A-D
B.B-C
C.A-C
D.B-D
[判断题]旅客运送的责任期间（铁路旅客运输过程）自旅客持票检票进站时起到旅客出站或应当出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]×次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票，经核查无减价凭证，应（ ）。
A.补收全价票与半价票的差额
B.补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费
C.补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价50%的票款
D.按无票处理，交前方停车站
[单选题](51463)一旅客持5月2日山海关—哈尔滨通票(全程934km),旅客车票的有效期截止到( )。(1.0分)
A.5月3日24时止
B.5月4日0时止
C.5月5日24时止
D.5月5日0时止
[判断题]旅客持其他有效证件时，验证员通过人工核对证件与电脑屏幕显示票面旅客姓名、证件号等信息，确认其一致性；票、证、人相符时，给予进站。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
A.正确
B.错误
