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[判断题]遇列车大面积晚点、水害塌方断道等影响列车运行等情况，站车客运工作人员应坚守岗位，加强巡视，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车晚点（）分钟以上时，客运站车应及时公告 列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每 次间隔不超过30分钟.
A.15
B.30
C.60
D.120
[判断题]按规定列车出发所走运行线的时分正点、早点到达或晚点不超过规定旅行时间到达时。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站经营者可出租客运站经营许可证件，但不得改变客运站用途和服务功能。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车始发站或机车换挂站，直供电机车发生故障时应更换直供电机车牵引。
A.正确
B.错误
[判断题]题干：客运站经营者可出租客运站经营许可证件，但不得改变客运站用途和服务功能。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关（ ）工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。
A.售票
B.候车
C.乘降
D.乘务
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客漏乘措施，遇列车晚点、迂回、动车组换乘等特殊情况，列车工作人员、司机要及时告知旅客，并按照应急处置要求做好服务工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速行规》规定：在列车始发站或机车换挂站，直供电机车发生故障时应更换非直供电机车牵引。
A.正确
B.错误
[单选题]货物列车机车在中间站仅进行机车摘挂、列车保留摘机或保留车恢复连挂机车、机车换挂时，其车钩及软管的摘结由（ ）负责。
A.调车组
B.机车乘务员
C.车务人员
[单选题]附挂机车随本务机车调车时（包括出入库），机车换向手柄位置应与机车走行方向保持一致，否则，LKJ会启动（ ）控制。
A.管压防溜
B.手柄防溜
C.相位防溜
[判断题]营业站分为客运站、货运站、客货运站。
A.正确
B.错误
[判断题]营业站分为客运站、货运站。
A.正确
B.错误
[判断题]设有双端司机室的机车换端时，严禁机班二人同时换端，司机在换端前应确认机车可靠制动，在司机到达操纵端可靠制动前，副司机（非操纵司机）监控机车制动情况，发现溜逸迹象立即采取制动措施。
A.正确
B.错误
