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发布时间:2023-11-13 17:16:03

[单选题]所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描行程信息提示,二维码或手工输入订单号时须核对()(1分)
A.购票证件原件
B.身份证
C.护照
D.户口簿

更多"[单选题]所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和"的相关试题:

[判断题]车站工作人员可通过中心广播设备及车站广播设备对全线各车站进行广播。 中心调度人员可通过车站广播设备对本车站进行广播。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员可通过中心广播设备及车站广播设备对全线各车站进行广播,中心调度人员可通过车站广播设备对本车站进行广播。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )可通过车站广播设备对本车站进行广播。
A.车站工作人员
B.中心调度人员
C.信号值班员
D.综合值班员
[单选题]转为非常站控、车站操作方式的车站办理接发列车作业时,车站值班员须通知( )车站已转为车站控制。
A.动车组司机
B.乘警
C.随车机械师
D.列车调度员
[判断题]车站办理货物变更到站时,由办理变更的车站重新计算运输费用,补退差额。()
A.正确
B.错误
[单选题]自动闭塞区段的车站,采用基本闭塞法,办理发车前应向接车站办理( )。
A.发车闭塞(预告)
B.发车闭塞
C.发车预告
D.发车预告(闭塞)
[判断题]正线全线信号联锁系统故障时,所有车站均为闭塞车站,所有车站必须向行调报点,所有车站必须向邻站报点,其中向行调报点需包括车体号和车次号。
A.正确
B.错误
[单选题]列车向车站办理移交受伤旅客时,编制()办理移交。
A.客运记录一式两份
B. 客运记录一式三份
C. 旅客伤害记录一式两份
D. 旅客伤害记录一式三份
[判断题]铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]发车站办理闭塞或预告时,应向接车站说明列车换长。
A.正确
B.错误
[单选题]52. 发车站列车出发后,接车站闭塞轨道电路故障,闭塞不能自动复原,需由接车站办理( )复原。
A.自动
B.人工
C.手动
D.事故
[判断题]车站办理备用金借用手续时,均由客运值班员(无客值岗时由当班值站办理)填写《车站现金借出记录表》。
A.正确
B.错误
[判断题]登乘人员原则在车站办理登乘,特殊情况确需在区间登乘时,可根据需要报告车站,车站联系列车调度员同意后在区间指定地点登乘机车。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]旅客使用电子支付方式通过( )购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[单选题]电子客票车站窗口在发售电子客票,因误售误购需要办理车票作废时,可通过窗口参数设置使用“电子客票误售处理”功能办理,系统在规定时间内按( )事由办理原价退票。
A.误售
B.误乘
C.误退
D.误购
[单选题]互联网应急系统中,车站办理改签业务时,可采用一下( )方式办理。
A.直接改签
B.退原票、售新票
C.等系统恢复后处理
D.收回原票退还现金
[判断题]97. 半自动闭塞发车站请求发车,接车站未同意时,在发车站办理发车进路,进路能锁闭但出站信号不能开放。
A.正确
B.错误

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