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[单选题]销售专区内应公布（ ）电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为。
A.投诉
B.咨询举报
C.办公
D.理财经理
[判断题]在理财产品销售专区应公示销售人员资质信息、咨询举报电话号码，便于确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
A.正确
B.错误
[多选题]在理财（代销）产品销售专区（柜）公示（）便于确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
A.网点信息
B.销售人员资质信息
C.咨询举报电话号码
D.举报单位信息
[判断题]网点销售专区、录音录像，是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品，应实施销售专区录音录像管理，对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
A.正确
B.错误
[多选题]评估检查内容中应当建立统一的产品信息查询平台并于销售专区内公示查询渠道，平台内应收录全部在售自有理财及代销产品信息，涵盖（ ）收费标准及收费方式等内容。
A.产品属性
B.风险等级
C.发行机构
D.合格投资者范围
[单选题]销售专区内应安装配备（ ），实现有理财与代销产品过程的全称同步录音录像。
A.电脑
B.电子监控系统
C.录音笔
D.手机
[单选题]为了让消费者便于携带、便于贮存，还能起到扩大销售的作用，企业可以采用( )
A.多种包装策略
B.双重用途包装策略
C.附赠品包装策略
D.改变包装策略
[填空题]根据消费者权益保护法规定，因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担（）责任。
[单选题]销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的（ ）。
A.风险提示
B.免责声明
C.告知
D.提示
[判断题]销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目的字体提醒消费者，并进行明确的风险提示。
A.正确
B.错误
[单选题]向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于( )。
A.零售
B.批发
C.代理
D.直销
[多选题]销售专区内保障录音录像质量，录像中应可明确辨认（），录音应可明确辨认员工和消费者语言表述。
A.银行员工
B.介绍产品的场景
C.消费者面部特征
D.签约场景
[判断题]银行业金融机构进行理财产品销售录音录像行为不需要征得消费者同意，如其不同意也可以销售产品。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当在产品销售过程中，可以混淆、模糊自有产品和代销产品性质向银行业消费者误导销售金融产品。
A.正确
B.错误
[简答题]保险公司在销售短期健康保险产品时，应当向保险消费者提供“短期健康保险产品投保须知书”，并重点提示以下内容（ ）。
[单选题]消费者对理财产品的不当销售和服务质量有（ ）的权利。
A.知情
B.处置
C.投诉
D.申诉
[判断题]当企业销售出现问题时，才想到利用促销手段，会让消费者和购买者对促销产品产生怀疑，从而不敢购买产品。
A.正确
B.错误
