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[判断题]出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。
A.正确
B.错误
[单选题]违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为( )。
A.1 分、 2 分、 5 分、 10 分四种
B.1 分、3 分、 5 分、 10 分四种
C.1 分、 2 分、 5 分、 10 分、 20 分五种
D.1 分、 3 分、 5 分、 10 分、 20 分五种
[判断题]巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服
务质量信誉考核分值( )。
A.扣 20 分
B.扣 10 分
C.扣 5 分
D.扣 3 分
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核情况纳入出租汽车客运企业服务质量信誉考核内容。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员违反《石家庄市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》所列行为之一的,应接受不少于4小时继续教育。( )
A.正确
B.错误
[单选题]山西省巡游出租汽车驾驶
员驾驶员服务质量信誉考 核,对服务质量信誉考核 被评为B级的出租汽车企 业,应当( )
A.A.禁
止其 出租 车经 营权 延 延续 经营。
B.B.责
令其 限期 整改
C.C.予
以新 增出 租汽 车经 营权 . 指标。
D.D.放
宽出 租车 经营 权延 续。
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核, 是指在考核周期内, 对驾驶员在出租汽车服务 中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]巡游出租汽车企业和驾驶
员服务质量信誉考核用 AAA级表示为( )。
A.A.优
.良 _
B.B.合
格
C.C.基
本合 格≈
D.D.不
合格
[判断题]巡游出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核优良用AA级
表示。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的, 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
分值( )。
A.扣 10 分
B.扣 5 分
C.扣 3 分
D.扣 1 分
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立 完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.退出机制
C.准入机制
D.长效管理
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.加1分
B.加3分
C.加5分
D.加10分
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的, 扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉 考核分值计分 1 分。 ( )
A.正确
B.错误