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[判断题]清算账户头寸预警额度是为保证清算业务正常开展而设定的最低清算资金存放量，由农商行（农信社）向省联社运营管理部提出调整申请后设定。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]没有服从企业也可以提高执行力，各项工作正常开展
A.对
B.错
[判断题]营销系统故障恢复正常后，窗口恢复正常营业，撤销“关于系统故障暂时停止办理业务的致歉通知”。
A.正确
B.错误
[判断题]业务开展过程中，应切实做好客户信息保护工作，在受理派驻业务过程中含客户信息的各项业务凭证，离柜时必须上锁保管，涉密业务凭证应每日送交归属机构进行归档。
A.正确
B.错误
[单选题]营销系统中进行预收业务费退费时，勾选预收业务费记录，结算方式选择( )。
A. 回单
B. 列账单
C. 现金
D.现金解款单
[多选题]营销信息化系统业务应用模型说明书将营销业务领域相关的业务划分为：（ ）(中）
A. 客户服务与客户关系
B. 电费管理
C. 电能计量及信息采集
D. 市场与需求侧
[多选题]客货营业单位须确保运输进款的非电子支付方式结算业务正常开展，强化管理、优化服务，充分保障（ ）的支付需要。
A.外国人
B.老年人
C.务工人员
D.脱网人群
[多选题]金融机构同业业务是指金融机构之间开展的以投融资为核心的各项业务,主要业务类型包括( )。
A.同业拆借
B.同业存款(同业借款)
C.同业代付
D.买入返售(卖出回购)
E.同业投资业务
[多选题]预警机制是指发生可能对综合业务正常开展造成影响或已经造成影响、暂不需要启动应急处置预案的突发事件时,对预警信息的响应、传导和处置。其中的预警信息根据来源不同,分为()
A.系统运行异常信息;
B.突发事件异常信息;
C.科技运行异常信息;
D.移动设备异常信息
[单选题]( )的处理由公司市场营销部牵头组织,公司系统运行部负责开展与系统运行、配网抢修指挥等业务范围内的调查并管理闭环。
A.重要投诉
B.重大投诉
C.一般投诉
D.12398投诉
[判断题]存出保证金业务核算的是农商行存放在其他金融机构的业务保证金，与一般企业合作开展业务交纳的相关资金属于存出保证金的核算范围。
A.正确
B.错误
[单选题]没有（），企业就无法提高执行力，各项工作将无法正常开展。
A.责任
B.能力
C.制度
D.服从
[单选题]营销系统中查询高压新装业务历史流程需选择的业务类是：（ ）
A.新装增容及变更用电
B.供用电合同管理
C.客户关系管理；
D.95598业务
[判断题]开展营销业务应用系统档案核查，推行计量工双条码化管理和电能表单条码应用，逐步应用移动作业终端，实现现场作业与业务系统全过程无纸化的信息实时录入。
A.正确
B.错误
[多选题]依托营销业务系统功能和移动作业平台支撑，定期开展周期性核抄工作，高压客户现场核抄周期应不超过（ ） ，低压居民客户现场核抄周期应不超过（ ）。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
