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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中关于安全管理制度有哪些?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)安全秩序中规定,( )现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,( )现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[多选题]以下属于《铁路旅客运输服务质量规范》要求车站应具备的客运安全管理制度、办法的有()。
A.安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、消防管理制度和办法
B.食品安全、设施设备、安检查危、实名验证管理制度和办法
C.结合部、现金票据安全管理制度和办法
D.站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理管理制度和办法
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.1,( )现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[判断题] 《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品请清查的活动。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称安全检查,是指为了保证铁路旅客运输安全,()依法对旅客携带品的检查。
A.客运部门
B.铁路公安和地方政府
C.铁路部门
D.公安和客运员
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B.隐含需要特性的总和
C.和隐含需要能力的总和
D.或隐含需要能力特性的总和
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
A.正确
B.错误