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[单选题]在人员要素管理中,人员要素风险控制涉及许多内容,下面( )不是服务运营管理中的人员要素风险控制项。
A.人员连续性问题
B.负面情绪
C.软件开发过程指标
D.考核指标不明确
[单选题]班组生产管理制度通常包括以下三个要素:制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。
A.正确
B.错误
[单选题]人员要素设计的活动不包括 ( ) 。
A.人员岗位和职责设计
B.人员绩效方案设计
C.人员培训方案设计
D.人员离职的说明
[单选题]人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划属于人力资源规划中的( )。
A.总体规划
B.具体计划
C.长期规划
D.短期规划
[单选题]关于IT服务人员要素设计活动的描述,不正确的是:()。
A.服务团队对关键岗位采取
A./
A.岗机制,并适当进行人员储备
B.每年一次对运输人员的绩效进行考核评估,对不达标者进行培训
C.服务团队每年至少进行一次交付和应急培训,并进行效果评价
D.IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
[单选题]人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中, ( ) 是正确的。
A.制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
B.项目人力资源计划可以是正式或非正式的,但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
C.人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排,不涉及人员培训和奖惩措施
D.项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划
[判断题]2.154. 第154题 班组生产管理制度通常包括以下三个要素:制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和 进行该管理活动的方法。
A.正确
B.错误
[单选题]人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中,( )是正确的。
A.制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
B.项目人力资源计划可以是正式或非正式的,但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
C.人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排,不涉及人员培训和奖惩措施
D.项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划
[单选题]安全生产管理人员职业道德不仅是安全生产管理人员从事安全生产管理活动中的行为标准和要求,更体现了安全生产管理人员的社会责任和职业追求,是对社会所承担的( )和义务。
A.道德责任
B.产品质量
C.社会责任
D.服务责任