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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过()。
A.1辆
B.32辆
C.3辆
D.4辆
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.35分钟
B.30分钟
C.25分钟
D.30分钟
[多选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时:( ),确认后加剪车票。
A.详细确认票面
B.看准日期、车次
C.验看减价凭证
D.查看闸机灯光
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求普速列车晚点如何向旅客通告?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车车门管理有何规定?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中什么是普速旅客列车?
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限( )。
A.一客一换
B.一单程一换
C.一个往返一换
D.一天一换
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,厨房有、()措施。
A.A、防蝇
B.B、防尘
C.C、灭鼠
D.D、灭蟑螂