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[单选题]省内争议流水业务处理通过( )开展。
A.通行介质管理平台
B.103联网收费平台
C.营运稽查系统
D.恒生卡票管理系统
[多选题]各银行、支付机构开展支付业务涉及跨行清算业务时，必须通过（）处理。
A.中国人民银行跨行清算系统
B.具备合法资质的清算机构
C.银行间直联系统
D.银行、支付机构间联系统
[多选题]金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括（ ）及其他与特定消费者购买、使用金融产品或者服务相关的信息。
A.个人身份信息
B.支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息
C.财产信息
D.账户信息
E.信用信息
F.金融交易信息
[单选题]集中业务系统的轧账处理,打印( )和集中业务流水清单,按流水清单顺序排放传票,清单与传票逐笔勾对后在清单指定处留下勾对痕迹并由勾对人员签章确认。
A.业务凭证
B.集中业务轧账清单(轧账笔数)
C.授权清单
D.柜员尾箱轧账单
[单选题]全网的 CPC 卡运行业务应通过（ ）开展
A.A.通行介质管理平台
B.B.省中心组织
C.C.收费公路经营管理单位
D.D.部联网中心
[判断题]商业银行开展互联网保险业务和电话销售保险业务应当由其法人机构建立统一集中的业务平台和处理流程，实行集中运营、统一管理，并符合中国银保监会有关规定。
A.正确
B.错误
[填空题]业务处理部门在国网客服中心受理客户一般诉求后,应在如下时限内按照相关要求开展调查处理,并完成工单反馈。咨询工单（ ）个工作日,举报、建议、意见工单（ ）个工作日。
[多选题]争议交易各参与方业务人员通过清分结算业务系统核查未处理完成的争议交易明细，提交争议处理意见，并上传相关（ ）等证据，配合完成争议交易处理。
A.A.文字说明
B.B.车道日志
C.C.车道抓拍图像或录像
D.D.卡状态传输历史信息截图
[单选题] 分行业务处理中心（ ）至少组织开展一次对停用的会计核算专用印章的清理和销毁工作
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]既开展政策性金融业务，又开展商业性金融业务的开发性金融机构是( )。
A.国家开发银行
B.中国进出口银行
C.中国农业发展银行
D.中国农业银行
[单选题]对于高频、低风险的综合前端业务通过（ ）的模式来提升业务处理效率，防止远程集中授权中心业务积压、延误。
A.A.本地授权
B.B.集中授权
C.C.远程授权
D.D.远程集中授权
[单选题]当前台处理完当日提出业务后,打印业务清单或流水,加盖印章交哪类人员审核,按规定装订保管?( )
A.营业部经理
B.事中监督
C.业务主管
D.支行行长
[多选题]通过TIPS系统处理的业务类型包括哪些业务?
A.三方协议签约扣款
B.银行端查询缴税业务
C.非税缴款业务
D.纸质缴款业务
[判断题]税收收入业务包括通过财税库银横向联网处理和纸质税收缴税处理两种方式。
A.正确
B.错误
[判断题]法人行社要建立金融市场业务应急制度，对业务开展过程中发生的各类突发事件制定应急处理措施，及时进行处置。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行可以通过开展个人理财业务，运用提高利息率的方式增加银行的存款储蓄总量。
A.正确
B.错误
[单选题]服务申请各子类业务处理时限要求：电器损坏核损业务（ ）小时内到达现场，业务处理完毕后（ ）个工作日内回复工单。
A.12，1
B.24，2
C.12,2
D.24,1
