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[多选题]( )客户办理活期开户业务,在《单位基本信息采集表》“规模分类信息”栏位勾选的单位类别(企业或机关事业单位)与填写的()()()等信息的完整性后再行提交。
A.从业人数
B.营业收入
C.企业规模
D.资产总额
[单选题]企业客户办理短信通客户信息修改时，须提供营业执照副本及加盖（ ）的复印件，如无营业执照，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖（ ）的复印件。
A.公章
B.财务专用章
C.预留印鉴章
[判断题]企业客户办理短信通客户信息修改时，须提供营业执照副本及加盖公章的复印机，如无营业执照，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖预留印鉴的复印件。
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理活期开户业务，在《单位基本信息采集表》“规模分类信息”栏位勾选的单位类别（企业或机关事业单位）与填写的（）（）（）等信息的完整性后再行提交。
A.从业人数
B.营业收入
C.企业规模
D.资产总额
[判断题]客户在营业网点办理快捷支付签约,快捷支付预留信息登记等业务只能本人办理，不允许他人代办。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在营业网点登记快捷支付预留信息，按以下流程办理：
A.提交申请资料。客户须提供本人有效身份证件及银行卡。
B.资料审核。柜员须按规定验证身份证件是否真实、有效；核对客户提供的账户信息是否与客户身份证件相符。
C.业务操作。柜员通过核心业务系统“E99快捷支付客户预留信息登记”交易，将客户预留的手机号码与银行卡号进行绑定，用于客户通过第三方支付机构官方网站在线开通快捷支付服务时进行信息验证。
[单选题]营业网点应设置至少（）种便于视力障碍客户办理业务的服务设施，保障客户顺利办理业务。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]个人客户信息修改业务，不可通过个人网银自助办理，只能到营业网点申请办理。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户信息修改业务，可通过个人网银自助办理，也可到营业网点申请办理。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户办理手机银行相关业务可至我行任一营业网点办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失,卡解挂时必须由客户本人办理,可以办理卡解挂营业机构有( )。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题]个人客户办理通知存款支取通知时，可在本行各营业网点办理通知约定和支取手续。
A.正确
B.错误
[判断题]书面挂失后，客户可凭有效身份证件到挂失营业机构办理补卡手续，只能由客户本人办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理书面挂失手续后，要求撤销挂失时，必须向原挂失营业机构申请解挂，对私客户凭客户本人有效身份证件、挂失申请书客户回执联和相应存款凭证等证明材料办理解挂业务，已收取的挂失手续费需返还。
A.正确
B.错误
[单选题]银行为客户办理个人结售汇业务时，必须先登录（ ）查询客户结售汇信息后，再为客户办理结售汇业务。
A.A.核心系统
B.个人外汇业务系统
C.个人客户身份识别与资料管理系统
D.联网核查公民身份信息系统
[单选题]根据客户信息保密原则查询服务应经客户授权通过客户信息验证后办理客户敏感信息应做（ ）处理。
A.脱敏
B.取证
C.证据
