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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ）天。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中，电梯正常启用，（ ）良好。
A.作用
B.状态
C.运转
D.运行
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，设有卫生间，厕位（ ）。
A.适量
B.适中
C.适当
D.合适
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，电子显示引导系统信息显示（ ），每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。
A.及时
B.清晰
C.规范
D.准确
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，站台客运人员手持电台具备与( )通话功能。
A.随车机械师
B.司机
C.列车长
D.客运值班员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，电子显示引导系统信息显示及时，每屏信息的显示（ ）适当，便于旅客阅读。
A.间距
B.实际
C.时间
D.内容
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定：各站台设有（ ）标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
A.出站方向
B.安全
C.显示
D.引导
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、()8个部分组成。
A.动车组列车服务质量规范
B.特快空调列车服务质量规范
C.空调列车服务质量规范
D.非空调列车服务质量规范
[多选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等服务信息。
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.客运服务质量规范摘要
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）3.2，安全设备设施配备齐全到位，（ ）良好。
A.质量
B.作用
C.状态
D.状态
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全设备设施配备（），作用良好。
A.齐全
B.到位
C.完好
D.齐全到位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，安全设备设施配备齐全到位，（ ）良好。
A.质量
B.作用
C.状态
D.状态
