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[单选题]单选题：车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过15分钟及以上时，事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发（ ）日内，可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]单选题：车站接到行调通知列车延误且车站受列车延误影响超过（ ）分钟及以上时，事发线路任意车站及其直接影响的换乘车站在事发3日内，可为受列车延误影响的乘客发放致歉信。
A.5
B.10
C.15
D.30
[多选题]普速中型以上车站遇列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明（ ），广播每次间隔不超过30分钟。
A.晚点原因
B.预计晚点时间
C.大约到站时间
D.晚点注意事项
[判断题]动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过20min，有条件的车站应提供实时电子显示查询。
A.正确
B.错误
[判断题]行调扣车时，应通知相关车站和司机，车站扣车时应报告行调，由行调通知相关司机和车站。（）
A.正确
B.错误
[单选题]高铁车站列车晚点（ ）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。
A.15分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.1小时
[单选题]普速车站列车晚点（ ）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。
A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.1小时
[判断题]列车晚点10分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A.正确
B.错误
[单选题]车站值班员接到限速通知后，应通过无线列调通知（ ）的列车按工务登记的速度运行，并加强瞭望。《西安铁路局防洪工作细则》
A.所有列车
B.站内待发
C.站内停车
D.区间行驶
[单选题]列车在车站清客时，行调通知（ ）执行清客程序。
A.车站和乘客
B.车站和司机
C.服务热线和司机
D.车站和服务热线
[判断题]空调列车列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速车站列车晚点（ ）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。
A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.1小时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：高铁车站列车晚点（ ）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。
A.15分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.1小时
[单选题]列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.20
B.15
C.10
D.30
[单选题]重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。(应急处置-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案管理办法》)
A.60分钟
B.40分钟
C.15分钟
D.30分钟
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]普速中型以上车站规范规定，列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明（ ）。
A.晚点原因
B.预计晚点时间
C.大约到站时间
D.晚点注意事项
