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[多选题]有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者()问题的意见,及时调查处理。
A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度
[判断题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
A.正确
B.错误
[判断题]国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。( )
A.正确
B.错误
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。
A.批评
B.建议
C.投诉
D.监督
[单选题]《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取( ) 的意见和要求。
A.消费者协会
B.消费者
C.有关行政部门
D.经营者.
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受( )的监督。
A.政府
B.消费者
C.舆论
D.法院
[填空题]国家制定有关( )的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
[单选题]《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取( )的意见和要求。
A.消费者协会
B.消费者
C.有关行政部门
D.经营者
[单选题]《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取( )的意见和要求。
A.消费者协会
B.消费者
C.有关行政部门
D.经营者
[单选题]国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时应当听取( )的意见和要求。
A.生产者
B.服务者
C.销售者
D.消费者
[单选题]28、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取（ ）的意见。
A.A、经营者
B.B、经营者和消费者
C.C、消费者
D.D、消费者和消费者协会等组织
[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.退还服务费用
D.赔偿损失
