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[多选题]内勤行长负责根据网点业务需要，对柜面经理____高柜服务区进行审批。
A.弹进
B.临时离开
C.弹出
D.上班进入
[判断题]未经内勤行长同意，柜面经理不得擅自弹进弹出高柜服务区。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点营业场所现场管理的第一责任人，内勤行长是网点营业场所现场管理的直接责任人，负责组织开展网点现场管理工作。
A.正确
B.错误
[单选题]当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，______至少组织召开一次。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
[多选题]根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等，我行网点分为______。
A.核心网点
B.骨干网点
C.轻型网点
D.特色网点、自助网点
[判断题]内勤行长（或其授权人）根据业务需要及季节性现金收付情况，可临时性适当调整柜员现金箱限额。
A.正确
B.错误
[判断题]网点现场柜口设置时，原则上可根据营业网点可办理业务的现场分区的客户结构、业务类型以及各项业务发生频次等，核定柜口数量。特色网点可视自身情况自行核定柜口数量，以满足客户特殊需求。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]各营业网点应根据网点布局、客户结构、业务量等实际情况，综合考虑风险控制状况和客户服务效率，合理安排高低柜的业务范围，采取多渠道联动的形式不断提升厅堂服务效率。下列业务中优先推荐到低柜柜员处办理的是（ ）。
A.开立账户或撤销账户
B.现金存款、取款与缴费业务
C.实物贵金属的销售和赎回
D.大量残损币兑换业务
