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[判断题]为进一步提高办电效率, 供电企业要创新“互联网+业扩服务”, 大力推广95598网站、 电话、 微信、 手机对PP、 移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,必要时可以系统外流转。(
)
A.正确
B.错误
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括推动透明公开方面:实行电网资源、业务进程、收费标准信息的公开、透明,其中,电网资源信息通过公司网站、办公自动化平台、电子文件系统,实现内部共享;业务进程、收费标准信息通过营业
厅、95598 网站、手机 对PP、短信平台等渠道,实现对外公开。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括对普通高压客户,取消设计审查和中间检查,并简化竣工检验内容。扩大直接开放容量范围,对10千伏及以下项目容量直接开放,取消原315千伏安免审批容量的限制。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括简化报装资料方面:居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种
、4种均减少为1种,实行“一证办理”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少(____)。
A. 流程环节
B. 收费项目
C. 客户临柜次数
D. 审批环节
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括优化业扩流程方面:对低压客户 ,合并现场勘查和装表接电环节,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电;不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时
间或电网配套工程竣工当日装表接电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交( B )后,即可正式受理用电申请。
A.居民身份证
B.房屋产权证明
C.客户联系信息
D.电费结算协议
[单选题]国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户,在客户明确用电需求,并提交( )后即可预先受理,启动现场服务流程
A.法人身份证
B.客户联系信息
C.公用电合同
D.用电主体资格证明
[单选题]以______为标准,理赔直付分为“一站式”理赔直付与“非一站式”
理赔直付两种服务模式。
A.是否亲临柜面
B.是否系统自动报案
C.是否驻院探访
D.是否实时给付客户保险金
[单选题]《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,提高工伤事故死亡职工一次性赔偿标准。从 2011年1月1日起,依照《工伤保险条例》的规定,对因生产安全事故造成的职工死亡,其一次性工亡补助金标准调整为按全国上一年度城镇居民人均可支配收入的( )倍计算,发放给工亡职工近亲属。同时,依法确保工亡职工一次性丧葬补助金、供养亲属抚恤金的发放。
A.5
B.10
C.15
D.20