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[判断题]局《服务质量规范》中要求广播不干扰旅客正常休息, 列车广播及集中控制的视频播放时间原则为 7:00—12:30、 15:30—21:30,间休时间跨越较大停车站时可适当提前、错后插播。
A.正确
B.错误
[判断题]列车自动广播根据列车广播台操作要求播放。已统一设定各站的自动广播音量,广播音量为固定值,不可随意调整。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中,对规范列车广播是如何规定的?
[判断题]局《服务质量规范》中要求列车广播中可适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求视频播放画面清晰, 外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于20分贝。
A.正确
B.错误
[单选题]列车广播机分为模拟列车广播机和( )。
A.站场广播机
B.车站广播机
C.数字列车广播机
D.客站广播机
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
A.列车长
B.客调
C.司机
D.指挥中心
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车广播可根据需要增加( )及少数民族广播。
A.英语
B.旅客点播
C.外语
D.戏曲点播
[判断题]客运广播分类:按照广播方式分列车广播和车站广播
A.正确
B.错误
[单选题]列车广播语音文件存储位置在列车广播主机CPU上的哪个模块。( )
A.CF卡
B.MP3模块
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]列车广播语音文件存储位置在列车广播主机CPU上的哪个模块。( )
A.CF卡
B.MP3模块
[判断题]局《服务质量规范》中要求21:30 时以后始发列车,开车后广播不应超过20分钟。
A.正确
B.错误
[判断题]列车广播设备和列车电话都属于列车专用通信设备。
A.正确
B.错误