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[填空题]1省稽查管理系统稽查工单审核完成,确认漏征的车辆信息前七天只在( )显示,七天后全路网显示。
[单选题]3漏征车辆名单查询:稽查工单审核完成,确认漏征的车辆信息前( )天只在本分公司范围内显示,七天后全路网显示。
A. 七天
B. 三天
C. 五天
D. 八天
[多选题]稽查工单审核完成，确认漏征的车辆信息前（ ）只在本分公司范围内显示，（ ）后全路网显示。
A.三天
B.七天
C.五天
D.七天
[单选题]稽查工单审核完成,确认漏征的车辆信息前()天只在本分公司范围内显示,七天后全路网显示。
A. 14
B. 7
C. 5
D. 24
[判断题]工单执行管理制度中规定工单系统发生故障不能及时接收工单时,应及时向工单主要派发单位说明情况,采取临时措施,避免发生责任性超时限工单。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在哪些问题，应将工单回退？
[单选题]4在部级稽核管理系统中,进入工单详情页:在工单列表中点击( )按钮,进入工单详情页面,该页面包括工单概况、车辆信息、金额详情、确定逃费类型、稽核数据列表等。
A. 详细
B. 查看
C. 概况
D. 详情
[填空题]省、市级营销稽查人员选择待办工作进行工单审核，审核后应填写审核结果及审核意见。如审核通过，则该工单传递至上一级单位进行审核；如审核不通过，则该工单直接回退至(____)重新处理，在重新处理过程中可选择工单异常明细中(____)，调阅对应异常明细的上级审核意见。当工单被工单初始发起人审核通过后，审核流程结束，工单归档。
[多选题]投诉工单处理流程:
创建工单→( )→核实工单→( )→审核工单→( )→( )→退费成功登记→结单
A. 指派工单
B. 复核工单
C. 车主信息登记
D. 退费中
[单选题]省级稽核管理单位应在收到整改工单( )个工作日内审核并转发整改工单。
A.1
B.3
C.5
D.7
