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[单选题]AS9100要求,组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的 建立质量目标。( )
A.过程
B.人员
C.资源
D.相关方
[判断题]组织应将过程方法应用于质量管理体系,组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息，以下正确的是
A.只考虑国家标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别
[单选题]组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息，你认为正确的是
A.只考虑国家标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别
[单选题]组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从（)
A.相关方获得资源
B.外部合作伙伴获得资源
C.外部供方获得资源
D.外部获得资源
[单选题]组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的（），并予控制。
A.发放并使用
B.授权并修改
C.识别
D.标识
[判断题] ( )质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。
A.正确
B.错误
[判断题]为了质量管理体系能够有效运行，组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。
A.正确
B.错误
[判断题]( )质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,它是组织若干管理体
系的一个。
A.正确
B.错误
[判断题]质量管理体系是指方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是
A.建筑物和相关设施
B.设备，包括硬件和软件
C.运输资源、信息和通信技术
D.设备操作人员
[多选题]组织的管理体系自身也存在质量水平的问题，因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括( )。
A.符合性
B.适宜性
C.时间性
D.有效性
E.效率
[单选题]在组织的质量管理体系文件结构中，作业指导书位于（ ）层次，用于支撑第二层次的程序文件。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
[单选题]在组织的质量管理体系文件结构中，作业指导书位于第三层次，用于支撑（ ）层次的程序文件。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
[判断题]在组织的质量管理体系文件结构中，作业指导书位于第三层次，用于支撑第二层次的程序文件。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都对
[判断题]商业银行应当建立与其战略目标相一致的业务连续性管理体系，明确组织结构和管理职能，制定业务连续性计划，组织开展演练和定期的业务连续性管理评估，有效应对运营中断事件，保证业务持续运营。
A.正确
B.错误
