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[多选题]关于网点营业经理工作权限的说法，正确的是（）
A.A、有权对派驻网点临柜人员的聘任及
更换提出建议
B.B、有权对派驻网点的柜员劳动组织
安排提出建议
C.C、有权对派驻网点有章不循、违章操作的行为或账务差错现象提出清查和整改意见
D.D、有权阻止经办人员在网点处理过程中任何有悖于规章制度或不利于账款安全的行为
[多选题]以下关于营业网点柜员权限，说法正确的是（ ）
A.网点柜员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
B.网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询权限
C.负责网点个人、企业网银盾的售出
D. 负责本网点网上银行管理系统操作员的角色管理
[单选题]关于客户经理、产品经理在网点营业场所具体履行职责说法错误的是（ ）。
A.负责受理柜面业务及营销服务工作
B.履行客户营销服务职责
C.负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销
D.在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责
[多选题]下列关于网点营业现场基本规定的说法正确的有：（ ）
A.内勤行长监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B.网点应按照相关规定提醒客户签约产品前应确认、了解产品相关信息，并进行风险提示。
C.网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码，便于客户确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
D.业务营销人员不得劝说或者诱导客户做出是否交易的决定，不得向客户作任何形式的赢利保证，不得以任何形式与客户分享收益或承诺共担亏损。
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点贵宾客户服务规范说法错误的是（）
A.设有专人接待、引导
B.实现一对一专属服务
C.贵宾服务区温馨舒适
D.贵宾服务区实现独立、半封闭遮挡操作
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点服务设施说法错误的是（）
A.柜台外必须设置“一米线”
B.必须设置无障碍通道
C.必须明示主要业务收费标准
D.必须配备利率牌，须显示完整、准确的最新利率
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点人员佩带工号牌说法正确的是（）
A.营业网点服务人员上岗应规范佩戴工号牌和摆放统一的服务标识牌
B.实习生佩戴临时工牌
C.胸牌应统一佩戴于左胸前
D.工牌不可加挂私章钥匙等物品
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是（）
A.营业厅明显位置公布全行服务投诉热线
B.设有咨询台（或大堂经理工作台），有人值守，方便客户咨询
C. 营业厅设有客户休息区或等候区，并配置舒适整齐的座椅，就近设置报刊杂志、饮用水装置
D.排队叫号机应设置在客户进门处，便于客户取号。
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点服务设施说法正确的是（）
A.柜台外须设置“一米线”
B.须设置无障碍通道
C.须明示主要业务收费标准
D.须公示完整、准确的最新利率
