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[单选题]以下属于值班站长班中工作流程的是（ ）
A.传阅近几天文件及会议精神
B.遇突发事件时组织本班组进行相应的应急处置，并做好上报工作
C.审核当天台账，检查车控室环境卫生及物品摆放
D.以上均是
[单选题]以下不属于手摇道岔值班站长/车站值班员盯控内容的是（）。
A.确认列车位置
B.道岔手摇到位并加钩锁器
C.现场确认道岔位置
D.确认列车模式
[单选题]以下哪一项不属于值班站长岗位职责：（ ）？
A.负责本班运营组织工作，服从OCC指挥，执行行车调度员命令
B.负责本班服务工作，加强员工服务标准，组织处理好乘客事务，为乘客提供优质服务
C.对本站员工的奖惩、岗位调整、晋升有建议权
D.负责本班票务、客运运作工作，组织站务员从事票务及客运服务工作
[单选题]客运值班员班前准备作业的内容包括做好班中（ ）预想和班中（ ）。
A.工作/作业标准化
B.作业标准化/工作安排
C.安全/工作安排
D.学习/工作安排
[单选题]客运值班员班前准备收集工作资料的内容包括（ ），特别需要加强长期需要执行的文件、电报、命令的收集。
A.以上都是
B.本班需要承办的重点工作
C.上级下达的电报、命令
D.上级下达的文件
[多选题]以下属于值班员岗位通用职责的有哪些（）。
A.落实和执行公司规章制度
B.负责安排和监督各岗位按岗位流程工作，协调各岗位工作
C.有责任向本班组、站区和上级部门提出建议和意见
D.发生异常情况，及时按有关预案处理和上报
[单选题]以下作业项目属于班前准备流程的是（）。
A.手机管理
B.台账签认
C.接受指令
D.岗位巡视
[判断题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与值班站长或者值班站长指定人员双人确认封条正确完好后，开封共同清点。清点后若发现金额不符，应在《银行兑零单》上如实反映。开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及《车站日常备用金台账》注明情况并签名确认。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于收单业务检查工作内容的是。（）
A.机构内部岗位设置以及商户档案资料保管情况；
B.商户培训、巡检工作落实情况；
C.商户服务满意度调查；
D.外包服务机构业务检查。 。
[多选题]当需要使用（）、（）、（）时，由客运值班员在值班站长及值班站长指定人员的监控下使用。
A.TVM补币箱座钥匙
B.TVM加币箱上盖钥匙
C.TVM加币箱抽板钥匙
D.TAM维修门钥匙
[判断题]值班站长对志愿者的工作有考核建议权。
A.正确
B.错误
[多选题]值班站长：当班期间需随身携带值班站长钥匙串，包括______等。
A.T型钥匙、LCB钥匙
B.PSL钥匙、互锁解除钥匙
C.障碍物探测器钥匙、扶梯钥匙
D.垂梯钥匙、气灭控制盒钥匙、应急抢险箱钥匙（有岔站）
[单选题]站台无人接发列车时，发现突发情况立即通知值班站长现场处理并及时通报OCC，值班站长（胜任人员）应在接报后（ ）到达现场。
A.2min内
B.1min内
C.3min内
D.4min内
[判断题]车站的行车工作由值班站长、车厂的行车工作由厂调集中领导，统一指挥
A.正确
B.错误
[判断题]值班站长：当班期间需随身携带值班站长钥匙串，包括：T型钥匙、LCB钥匙、PSL钥匙、互锁解除钥匙、障碍物探测器钥匙、扶梯钥匙、垂梯钥匙等。
A.正确
B.错误
[简答题]某日，某站准备开站作业，值班站长安排安保人员协助开启出入口。
06:01:20值班站长开启B出入口。
06:01:52安保人员开启A出入口。
06:02:45值班站长开启C出入口。
06:18乘客致电客服热线投诉该站D出入口没有开放。车站在接到客服热线电话反馈后，值班站长前往D口查看并开启D口。
请对案例进行分析并阐述工作要求？
[多选题]车站发生积水或洪水倒灌时，分公司内部第一发现人第一时间报事发车站当值值班站长，值班站长指令行车值班员将信息立即同步报送（ ）。
A. OCC
B.客运处
C.相关专业生产调度
D.司机
